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(1) 用户自购机之日起可享受整机一年(除湿机压缩机三年)的保修;保修期内维修免费,其它维修只收取零配件费用,不收取工时费。
(2)产品经维修后,六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
(3) 24小时服务热线由专人负责, 随时接受用户的咨询、投诉及报修。
(4)产品服务中心所在地的市区范围内,在接到用户报修电话后,保证48小时内上门服务;其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心,服务中心收到故障机器后在三个工作日内修复发回给客户。

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